ダブルブッキングはご法度

旅行代理店といっても、店によってそれぞれ得意方面や得意分野は異なります。

欧州専門の店もあれば、アジア専門も店もあります。

また、リゾート専門の店もあれば、辺境地向けツアーが多い店もあります。

他にも、ダイビングやスキーなどの専門分野に強い店，個人ツアーの手配が得意な店，格安航空券がウリの店もあります。

ですから、行き先や旅の目的に応じて旅行代理店を選ぶといいでしょう。

そこで旅行代理店に足を運ばず電話やメールのやりとりだけでツアーを決める場合に、店が信頼できるかどうかを見極めるポイントです。

きんとした対話や対応であるかどうか。メールでの問い合わせに対して、素早く的確な返信がくるかどうか。

ホームページに「ｅ－ＴＢＴ」（日本旅行業協会が適正と認めた旅行代理店に公布した）マークがあるかどうか。

ただし、旅行代理店の対応も冷やかし客と思われる人には、それなりの対応しかしません。

旅行業は驚くほど薄利で、冷やかし客に時間を割けるような余裕がないからです。

 

ちなみに、旅行代理店との付き合いでしてはいけないことはダブルブッキングです。

悪意がなくてもトラブルへと発展してしまうこともあるからです。

例えば、ダブルブッキングを同じ航空会社を使って企画されている海外パックツアーでした場合です。

同姓同名の予約が一定期間内に入ったため、航空会社の自動検索システムにひっかかります。

航空会社から旅行代理店に連絡がいき、旅行代理店はお客に確認の連絡を入れます。

ここでお客が曖昧な返答をし、その後も片方にキャンセルを入れることなくダブルブッキングを放置。

すると数日後には、航空会社の予約端末から自動的に二つとも取り消されてしまうのです。

繁忙期だと予約が復活しないこともあります。

ですから、ダブルブッキングをしなければならない事情がある時には、旅行代理店にきちんと理由を話しましょう。

そして申し込み窓口は一社に絞ってください。最善策を打ち出してくれる場合もあります。

　　　　　　　　　
海外ツアーを予約するなら世界最大の旅行予約サイト｢エクスペディア｣が最安値です。
｢エクスペディア｣では不定期に割引クーポンが発行されます。
クーポンを利用するのが賢い予約方法！

エクスペディア　クーポンはここからゲット